Lisez et répondez à vos avis

Votre note et vos avis les plus récents sur Google, Trustpilot et Tripadvisor au même endroit, avec une alerte dès qu’un nouvel avis arrive ou que votre note baisse, afin qu’un avis négatif ne reste jamais sans réponse. Vous payez chaque vérification avec votre crédit Zinn®, et le tarif est affiché avant toute exécution.

Ouvrir les avis
Accédez à SEO, Boîte à outils de recherche, Avis.
Ajoutez votre fiche d’établissement Google
Saisissez le nom de votre entreprise, appuyez sur Find it on Google Maps et sélectionnez la vôtre.
Ajoutez votre page Trustpilot
Saisissez le domaine de votre site web, par exemple example.com.
Ajoutez votre page Tripadvisor
Ouvrez votre page Tripadvisor dans le navigateur et collez son adresse.
Consultez vos avis
Appuyez sur Lire mes avis (des frais par site d’avis) et confirmez.
Consultez les éléments nécessitant une réponse
Chaque site affiche votre note, le nombre d’avis que vous avez, les plus récents et le nombre d’avis négatifs (3 étoiles ou moins) qui n’ont pas encore reçu de réponse. Les avis négatifs sont signalés en rouge.
Rédiger des réponses avec l’IA
Avec Zinn® SEO Pro, appuyez sur « Rédiger des réponses avec l’IA ». Chaque avis reçoit une suggestion de réponse : modifiez-la, copiez-la et publiez-la sur le site d’avis. Rien n’est publié à votre place.
Recevez une alerte pour les nouveaux avis
Appuyez sur « M’avertir des nouveaux avis » et choisissez la fréquence de vérification. À partir de la deuxième vérification, vous recevrez un e-mail et une notification dans WordPress lorsque de nouveaux avis arriveront ou que votre note baissera ; la première vérification sert de point de départ, de sorte que les anciens avis ne sont pas signalés comme nouveaux.